EXPÉDITION
Les articles sont expédiés par courrier USPS, car il s'est avéré le plus fiable au fil des ans. D’autres options sont disponibles comme indiqué lors du paiement.
Pour l’instant, nous expédions uniquement sur la zone continentale des États-Unis.
* Le traitement des articles en stock prend 1 à 3 jours ouvrables. Toutes les commandes sont expédiées depuis notre site de Seattle.
*Toutes les impressions d’art (car elles sont réalisées sur commande) prennent entre 1 et 3 semaines en impression/traitement avant l’expédition. Veuillez nous contacter via le formulaire de contact si vous souhaitez que votre impression d'art soit expédiée moyennant des frais urgents.
RETOUR
*Veuillez vérifier attentivement tous les détails avant de commander, en particulier les mesures de taille des impressions d'art. Nous vous suggérons fortement d'utiliser une règle physique pour estimer les dimensions de votre pièce avant de passer commande.
Nous voulons que vous aimiez votre art !
Nous veillons à ce que chaque produit soit parfait à 100 %. De plus, comme nous sommes une petite entreprise locale et non une grande entreprise, nous ne pouvons pas adopter les mêmes politiques que celles appliquées par certains grands détaillants.
- Les cartes de vœux ne peuvent pas être retournées, car elles sont très susceptibles d'être endommagées lors du transport de retour. Si vous rencontrez un problème très grave avec vos cartes de vœux, contactez-nous et nous discuterons des options.
- Tous les retours de tirages d'art doivent être initiés dans les 15 jours suivant la réception de l'article pour un remboursement complet, et doivent être dans leur état original de revente. Utilisez le formulaire de contact pour nous contacter.
- Pour tout produit reçu endommagé, veuillez prendre des photos immédiatement lors de l'ouverture. Initiez votre retour en utilisant le formulaire de contact .
- Au-delà de 15 jours, vous pouvez renvoyer l'article contre un avoir marchandise ou un échange sous 45 jours maximum. Le client est responsable des frais d'expédition de l'article pour le retour. Nous vous recommandons d'utiliser le suivi avec l'expédition de retour, car nous ne sommes pas responsables des articles perdus lors de l'expédition de retour. L'article doit être dans son état d'origine revendable. Au-delà de 45 jours, aucun retour ni échange n'est autorisé. Les articles utilisés et endommagés (y compris les coins pliés, la décoloration, les marques parasites, etc.) ne pourront faire l'objet d'aucun remboursement ou retour.
TOUS LES RETOURS DOIVENT ÊTRE INITIÉS EN UTILISANT LE FORMULAIRE DE CONTACT . Veuillez indiquer le numéro de commande et la raison du retour.